« Réinventons dehors », au cœur de notre quotidien depuis 50 ans.
Notre entreprise familiale passionnée par la création, l’entretien d’aménagements paysagers et la création / rénovation de piscines, porte, partage et transmet des valeurs à ses collaborateurs pour que chacun soit animé, motivé et impliqué par la qualité du travail, le respect du client et le développement durable.
Notre structure s’enrichit d’année en année de challenges et projets novateurs qui impliquent l’accueil de nouvelles compétences et de personnes prêtes à venir s’investir dans nos équipes.
Nous sommes un acteur reconnu dans l’univers de la piscine et du spa, intervenant aussi bien sur l’installation que sur le service après-vente et la maintenance des équipements.
Afin d’assurer l’organisation du service après-vente et la coordination d’une équipe de techniciens, nous recherchons un(e)
Chargé du SAV H/F
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des demandes techniques, la planification des interventions et le bon fonctionnement du service.
Vous êtes chargé de
- Réceptionner les demandes des clients et réaliser un premier diagnostic,
- Planifier et organiser les interventions des techniciens,
- Gérer les urgences et les priorités du service,
- Assurer le suivi des contrats de maintenance,
- Établir les devis et suivre la facturation,
- Gérer les commandes de pièces détachées et le suivi des stocks,
- Échanger avec les fournisseurs en cas de retour ou de garantie,
- Accompagner l’équipe technique dans son activité quotidienne.
Vos atouts, vous reconnaissez-vous ?
- bonne capacité d’organisation
- faculté de gérer plusieurs sujets en parallèle
- bonne gestion du stress
- à l’aise dans un environnement où les priorités évoluent régulièrement en raison des nombreux imprévus qui rythment les journées
Votre formation / expérience :
- Une première expérience réussie dans un environnement SAV, maintenance ou technique.Au-delà du parcours, nous serons attentifs à votre sens du service client, votre capacité à gérer les situations délicates avec calme et votre aptitude à travailler en équipe.
Cependant, tous les profils seront étudiés car au-delà du diplôme, c’est une « Personnalité » que nous cherchons.
CONTRAT DE TRAVAIL
- CDI
- 35h, du lundi au vendredi
- Prise de poste souhaitée : Septembre 2026
REMUNERATION
selon compétences et expérience
PROCESS RH
Sans réponse de notre part sous une quinzaine de jours, il faudra considérer que votre candidature n’aura pas été retenue malgré toutes ses qualités.
RSE
Engagée dans la lutte contre les discriminations et pour l’égalité professionnelle F/H, toute la rédaction de ce document se décline au féminin comme au masculin.
